Általános szerződési feltételek
Tocartcheck Handel GmbH
Andrássy út 40, Budapest 1061, HU
Nina Hartmann · Amtsgericht Berlin-Charlottenburg · HRB 248731 B · DE357841926
+36 1 445 3800 · [email protected] · lakasdeko.com
Jelen feltételek a lakasdeko.com alatt működtetett webáruházban fogyasztóként leadott megrendelésekre vonatkoznak. Az egyedi megállapodások és a kógens jogszabályok – eltérő rendelkezés hiányában – elsőbbséget élveznek.
1. Jogalany és hatály
2. Termékinformáció
A termékoldalak a gyártók, beszállítók vagy a katalógus által megadott adatok alapján tartalmazzák a jellemzőket, változatokat, az árat és a rendelkezésre állást. A képeken a színek a kijelző beállításaitól függően eltérhetnek. Az egyes termékeknél feltüntetett egyedi információ az általános leírásokkal szemben elsőbbséget élvez.
3. Vásárlási folyamat és szerződés
A termékek megjelenítése – eltérő egyértelmű jelzés hiányában – ajánlattételre való felhívásnak minősül. A termékek a kosárba helyezhetők, és a mennyiség, a változat, a cím és az egyéb adatok a fizetési kötelezettséget keletkeztető gomb megnyomása előtt javíthatók.
A megrendelés elküldésével a benne szereplő termékekre vonatkozó kötelező érvényű ajánlatot tesz. Az elfogadás a visszaigazolásban vagy azt követő tájékoztatásban megjelölt időpontban jön létre. A kizárólag a beérkezést visszaigazoló automatikus üzenet nem minősül elfogadásnak, amennyiben ezt kifejezetten nem jelzi.
4. Szerződéses szöveg és nyelv
A megrendelés összegzése és jelen feltételek a vásárlás előtt megtekinthetők, és a jogszabályban, valamint az üzemeltetésben meghatározott határidőig megőrizzük őket. A megrendelés adatait e-mailben elküldjük, és – amennyiben van felhasználói fiók – a fiókban is megtekinthetők. Ezen vázlat szerződéses nyelve a magyar.
5. Árak és fizetés
A megrendelés elküldésekor feltüntetett árak érvényesek. A szállítási költségek és az egyéb többletköltségek a végleges jóváhagyás előtt jelzésre kerülnek. Az elérhető fizetési módok és azok esetleges feltételei a vásárlási folyamat során jelennek meg. Az alapdeviza az euró.
6. Szállítás és rendelkezésre állás
A szállítási célországok, módok, költségek és várható határidők a webáruházban vagy a vásárlás során kerülnek feltüntetésre. Ha egy termék a megrendelést követően nem áll rendelkezésre, erről tájékoztatást küldünk, és a jogszabályban előírt megoldást alkalmazzuk. A vásárló köteles pontos címet megadni, és a szállítás során ésszerűen együttműködni.
7. Elállás
Amennyiben a jogszabály ezt lehetővé teszi, a fogyasztó tizennégy naptári napon belül elállhat a vásárlástól. Az „Elállás és visszaküldés” oldal ismerteti a gyakorlati feltételeket, a jogkövetkezményeket, a közvetlen költségeket és a kivételeket. Emellett a weboldalon elérhető elektronikus űrlap is használható.
8. Jogszabályi jótállás
A kellékszavatossági jogok alkalmazandók. Ha nem megfelelő, hiányos vagy hibás terméket kapott, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és adja meg a megrendelés azonosítóját. A kereskedelmi garancia nem korlátozza a jogszabályban biztosított jogokat.
9. Fiók és biztonság
A felhasználó köteles hitelesítő adatait bizalmasan kezelni, és a jogosulatlan hozzáférést haladéktalanul jelezni. A webáruház indokolt biztonsági vagy visszaélési okból felfüggesztheti a fiókot, ez azonban nem érinti a korábbi megrendelésekhez kapcsolódó jogokat.
10. Felelősség
A felelősséget nem zárjuk ki és nem korlátozzuk olyan mértékben, amennyiben azt a jogszabály tiltja. A webáruház nem felel az ésszerű befolyásán kívül eső üzemzavarokért vagy késedelmekért, de arányos intézkedéseket hoz, és tiszteletben tartja a fogyasztók kógens jogait.
11. Személyes adatok
Az adatkezelést az adatvédelmi tájékoztató ismerteti. A fizetési, szállítási és egyéb szolgáltatók – amennyiben önálló adatkezelőként járnak el – saját szabályokat alkalmazhatnak.
12. Alkalmazandó jog és panaszok
A magyar és az alkalmazandó uniós jogszabályok az irányadók, a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti kógens védelmet nem érintve. A panasz benyújtása előtt a [email protected] címen veheti fel velünk a kapcsolatot. Alternatív vitarendezési szervezetről szóló tájékoztatás akkor kerül kitöltésre, ha a jogalany erre köteles vagy csatlakozási szándéka van. A korábbi európai ODR-platform 2025-ben megszűnt, elavult hivatkozása nem kerülhet be az oldalra.